Les Crédits Nero vous permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités alimentées par l’IA sur les applications Web Nero et les applications de bureau Windows.

Habituellement, le traitement d’une image coûte 2 Crédits Nero.

Voici le détail des Crédits Nero consommés par les différents services web.

Cependant, en fonction du nombre de modèles d’IA impliqués, les coûts peuvent être multipliés.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement en désactivant le renouvellement automatique à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Une fois que votre abonnement est activé et que les crédits Nero sont utilisés, aucun remboursement n'est possible.

Notre nouveau modèle d'amélioration prendra progressivement en charge une gamme de fonctionnalités avancées, incluant Restauration de photos, Coloriser la photo, Générateur d'arrière-plan, Changement d'arrière-plan, Suppresseur d’arrière-plan, Enlèvement d'objets, Échange de visage, Cartooniser une photo, Générateur d’avatar, Image pixellisée, et Générateur de photos de Noël, permettant des transformations d'image plus puissantes et créatives. Ce modèle offre des résultats plus réalistes, conserve mieux l'image originale, améliore les détails et minimise les erreurs.

Les crédits seront délivrés une fois que votre paiement aura été effectué avec succès. Dans certains cas, il peut y avoir un court délai parce que le fournisseur de paiement a besoin de temps pour confirmer la transaction. Nous ne pouvons délivrer les crédits qu'une fois le paiement entièrement traité.

Ce retard fait partie de la procédure normale de paiement et n'est pas dû à notre système.

Pour vous assurer que vos crédits arrivent en douceur:

Vous n'avez toujours pas de Crédits? N'hésitez pas à nous contacter à feedback@nero.com - nous sommes là pour vous aider !

Pour les forfaits mensuels, les crédits sont émis et actualisés à la date de facturation mensuelle. Pour les forfaits annuels, les crédits sont émis et actualisés une fois par an à la date de facturation.

Les paiements anticipés ou les renouvellements n'accélèrent pas la livraison de crédit — les crédits seront toujours disponibles à partir de votre prochain cycle de facturation.

Le renouvellement automatique peut vous facturer un peu plus tôt pour vous assurer que les crédits arrivent à temps. Cependant, les crédits sont livrés en fonction de votre cycle d'abonnement réel, et non au moment du paiement. Les frais anticipés aident à éviter les retards, mais ne déclencheront pas la livraison anticipée de crédit.

Si vous avez des questions, contactez-nous à feedback@nero.com .

Les crédits restent valables pendant toute la durée de l'abonnement, à moins qu'ils ne soient entièrement utilisés. Lorsque l'abonnement expire, les crédits expirent également.

Le Credit Pack vous permettra d'augmenter le budget si le forfait d'abonnement n'est pas suffisant.

Les achats ne peuvent être effectués que lorsque l'abonnement est actif. Si vous annulez l'abonnement, vous perdrez tous les crédits accumulés.

Votre abonnement limite le nombre maximum de crédits que vous pouvez utiliser.

Le nombre maximum de crédits que vous pouvez accumuler = limite maximale de l'abonnement + limite du Credit Pack. Par exemple, si vous conservez l'abonnement Pro Pass actif de 300 crédits par mois et un Credit Pack de 100 crédits, vous pouvez accumuler jusqu'à 400 crédits.

Si vous avez dépensé tous les crédits du plan d'abonnement actuel, vous pouvez acheter le pack de crédits en parallèle. Si vous avez besoin de plus d'images ou d'une résolution plus élevée, envoyez-nous un message à feedback@nero.com

Vous pouvez obtenir 20 crédits Nero permanents si vous vous rendez sur le site s'inscrire à la Newsletter Nero.