何年にもわたり、"ウェブ3.0"と呼ばれる、ユーザーが利用するプラットフォームをコントロールできる分散型インターネットが普及している。このような状況下で、特にインターネットでの売買を中心としたEコマース・ビジネスは、以前にも増して広がりを見せている。インターネットにアクセスできる環境さえあれば、あなたもこの業界の一員になれることは間違いない。
インターネットでは、消費者はいつでもどこでも買い物ができる。しかし E-Cネットショップは実店舗に比べ、顧客との距離が遠く、商品も手に入りにくい。そのため、ネットショップを立ち上げる際には、顧客のことを考えることが重要です。‘ 販売インターフェイスの中であなたの商品を巧みに紹介する。
このブログでは に欠かせないヒント 顧客中心のウェブページを構築し、効果的な ツール あなたのパフォーマンスを向上させる。
ある顧客がEコマース・マーケットを閲覧している。写真はピクセルより）
顧客フレンドリーなEコマース・ウェブページの定義とは？
信頼できる出店プラットフォーム
Eコマースの起業家は、ユーザーのアクティビティが高く、プロフェッショナルで構造化されたショッピングプラットフォームから大きな利益を得ることができます。Amazon、eBay、Alibabaのような大規模なプラットフォームは、店舗設立の初期段階で必要な店舗コンポーネントを作成するためにステップバイステップで指導してくれます。さらに、大規模なプラットフォームは、より多くの忠実なユーザーを持ち、あなたのストアを何百万人もの潜在顧客にさらすことができます。 お客様.その間、顧客はオンラインで簡単にあなたの店を見つけることができる。だから、それらの専門的なプラットフォームに参加することを忘れないでくださいs!
信頼できる出店プラットフォーム（英語写真はピクセルより）
写真は『ピクセル』より
訪問者に良い第一印象を残す
多くの研究者が、第一印象を与えることは、対人関係やコミュニケーションを成功させるための最も基本的な要素のひとつであり、それを覆すことは難しいと指摘している（『第一印象の重要性』2017年）。顧客と店の関係も同様だ。
顧客が初めて店舗に入ったとき、店舗にポジティブな印象を残し、それが売り手や商品に対する好意的な態度につながる必要があることは明らかだ。まずは、魅力的で機能的な店舗ホームページをデザインすることが重要であり、そのポイントをご紹介します：
- 魅力的でわかりやすいホームページ画像；
- 合理的な製品リストとガイドライン；
- 調和のとれたデザイン性の高いホームページ。
衣料品を販売する整ったEコマース・ホームページ（英語写真はピクセルより）
明確で詳細な製品ショーケース
売り手がeコマース・プラットフォームに商品の詳細な写真をアップロードし、顧客に見てもらうことがオンライン・ショッピングの始まりである。顧客がその商品を購入するかどうかは、写真によって決まる。したがって、オンラインストアの写真は運営の中核をなす要素であるため、詳細が明確でリアルな商品写真こそが重要である。 基礎 成功するオンラインストアの どのEコマース・プラットフォームでも、商品説明の写真には独自の厳しい要求があります。例えばによると アマゾン商品説明ページの写真に関する要件：各画像について、販売されている商品は以下のとおりでなければならない。 クリア、シャープ、ピクセル化されていないそして忠実な色彩で撮影されている。
明確で詳細な製品ショーケース（英語写真はピクセルより）
ソーシャルメディアを活用して顧客と連絡を取り合う
ソーシャルメディアを使って店舗へのトラフィックを誘導することは、非常に重要だが見過ごされがちなステップである。Eコマースにおけるソーシャルメディアの重要性は、2つの点で見ることができる。
まず、加盟店はソーシャルメディアを使って最近のトレンドや消費者の傾向の方向性をモニターすることができ、その情報に基づいて店舗の運営スタイルを常に調整したり、あるいは市場動向に基づいてユーザーをターゲットにしたり、商品デザインを調整したりすることができる。
第二に、ソーシャルメディアを使って顧客からのフィードバックを募り、顧客の使用体験を共有することができる。また、顧客とのコミュニケーションを図り、思慮深いブランドイメージを構築するための優れたプラットフォームでもある。例えば、カスタマーサービススタッフをフレンドリーで活気のある人にすることで、他の競合店とは一線を画したブランドイメージを打ち出すことができる。
ソーシャルメディアを活用して顧客と連絡を取り合う（英語写真はピクセルより）
便利なツール
ウェブページを構築し、より良いカスタマー・エクスペリエンスを実現するために、最適な3つのツールを厳選しました。
はじめに
多くのプロフェッショナルなEコマース企業は、商品のディスプレイ写真を撮影するためにプロのカメラマンを雇っている。新興企業では、機材や資金的な制約から、商品画像を拡大すると不鮮明になったり、ピクセル化したりして、商品の具体的なディテールが見えにくくなり、購入者に悪い印象を与えてしまうことがある。このような場合、商品画像最適化ソフトを使用して写真の品質を向上させることも、一つの方法である。 経済的で効果的 を実践している。
Nero Lens Image Upscalerは、低解像度の写真を高画質化し、最大400%まで拡大するAI搭載の画像処理ツールです。Eコマーススタートアップにとって、優れた画像処理ツールは以下のために不可欠です。 店舗ホームページ、ソーシャルメディア運用、商品画像。
Eコマースツール：ネロレンズAIイメージアップスケーラー
現在のバージョンでは、Nero Lensは以下をサポートしています。 「カートゥーン そして 「スタンダード の種類があります。「カートゥーン」モデルは、アニメや漫画の画像処理用に特別に設計されている。 「スタンダード このモデルは、実際の写真の補正を得意としている。
利用可能なプラットフォーム:
1.ウェブ： 完全無料
2. PCウォータープリントなしで写真をダウンロードするには、会員登録が必要です。
3. モバイルアプリウォータープリントなしで写真をダウンロードするには、会員登録が必要です。
費用はかかる：
無制限のアップスケーリングのためのアプリ内サブスクリプションを提供します。
でも、それはちょっと 無料 なぜなら、広告を見て画像クレジットを獲得できるからだ。
ヒントNero Lens公式ツイッター
主な特徴
1.最大400%まで画像を拡大
撮影した写真が十分に鮮明でない場合、AI Image Upscalerは画質を損なうことなく画像を拡大することができます。商品の細部まで鮮明に表示することができ、拡大後のピクセル化問題を取り除き、ディープラーニングによって作成されたモデルは、商品の形状、色、輪郭、さらには線やテクスチャまで、すべてを鮮明に復元し、消費者にはっきりと見てもらうことができます。
例えば、あなたがハンドバッグを販売する店主なら、バッグの素材はスエード、クロコダイル、ツイードなどでしょう。加工後は、素材の質感がはっきりと残り、元の画像よりも細部まで鮮明になります。
2.ノイズ除去とシャープネス処理
Nero AI Image Upscalerは、写真を拡大した後でも鮮明にするだけでなく、十分な解像度を持つ写真でも、撮影時の機材や光の問題でノイズが発生し、低画質でノイズのある写真は、商品インターフェイスに配置したときにホームページを安っぽく見せてしまいます。
3.オプティ顔面修復
Nero AIのモデルは常に改良されており、顔に最適化されたモデルもあるため、顔を鮮明にすることができ、顔の歪みも問題ありません。そのため、洋服の販売など、モデルを使って商品を紹介する販売者が、Nero Lens Image Upscalerにモデル付きの画像をアップロードしても、モデルの顔が歪むことはなく、自由に加工することができる。
4.AIによる自動処理
の関与 AI技術 カラーミキシング、ノイズ除去、鮮明度向上が自動的に行われるため、初心者に適しており、従来の処理手段の補助として使用できる。 そのため、使い方はクリック数回で済む：
ステップ1： 画像をアップロードする。
ご希望の商品写真をウェブサイトにアップロードすることができます。 「アップロード ボタンをクリックしてコンピュータのファイルを選択するか ドラッグ＆ドロップ をアップロードする。
ステップ1 画像のアップロード
ステップ2：アップスケーリングのために「スタンダード」モデルを選択する。
ほとんどの場合、実際の写真をアップスケールする必要があるので、「標準」アップスケールタイプを選択することを忘れないでください。
ステップ2 アップスケーリングに「標準」モデルを選択する
ステップ3：スタートし、出力を待つ
高級タイプを選んだら スタートボタンをクリック そして結果が出るのを待つ 分以内 ほとんどの場合だ。
ステップ4：詳細結果の確認
ウェブサイトは以下をサポートしている。 ズーム機能 そして 拡大 レンズ "functionズーム機能は、50%、100%、200%、400%の5つのモードがあります。ズーム機能は5つのモードを調整できます：フィット、50%、100%、200%、400%。
ステップ4 詳細結果の確認
また スライダーモード これは、ユーザーが線を左右に動かして「ビフォー・アフター」の効果を直接確認できるようにするものだ。
2.ビッグコマース
新しい時代のeコマース｜BigCommerce
はじめに
BigCommerceは、最も信頼されているB2CおよびB2Bコマースソリューションプロバイダーの1つです。それは は、最高のクラウドベースのEコマースソフトウェアの一つです。オンラインストアに加え、商品や注文を管理するための管理パネル、24時間365日のカスタマーサポート、そして様々なマーケティングツールを利用することができます。安全にホスティングされたオンラインストアへのアクセスと引き換えに、月額料金がかかります。
BigCommerceホームページ
利用可能なプラットフォーム
ウェブ すべてクラウドでホスト
費用はかかる：
スタンダード:$29.95/月
プラス:$79.95/月 ($71.95/月は年払い)
プロ:$299.95/月 ($269.96/月は年払い)
長所
- オンライン販売のための様々な機能が組み込まれている。他のどのプラットフォームよりも多くの販売ツールが組み込まれています。
- オンライン順位を上げるための、確かなSEO機能が数多くある。
- 様々な商品を販売する傾向がある場合、先に述べたように、明確な商品リストは非常に重要です。BigCommerceは、同等のプラットフォームよりも商品バリエーションを追加するのが簡単です。
- 優れたマルチチャンネル販売機能が利用できます。Facebook、Amazon、eBayに保存されている場合、BigCommerceのバックエンドでコンテンツを編集することができ、変更はすべてのプラットフォームで反映されます。
短所
- この技術を最大限に活用するためには、ある程度のコーディングの知識が必要である。
- BigCommerceのプランには、年間売上高のしきい値が設定されています。
- BigCommerceでは、多言語ストアの作成が困難です。
- 初心者にとって、インターフェイスの編集は難しいかもしれない。
ビジネスソフトウェア, ビジネス管理ソフトウェア｜NetSuite
オラクルNetSuiteは、ユーザーエクスペリエンスの向上を望む中小企業ユーザー向けに特別に設計されています。これは、以下のための完全なEコマースツールです。 すべてのNetSuiteソリューションは、サブスクリプションモデルでクラウドを通じて提供されます。
オラクルNetSuiteホームページ
利用可能なプラットフォーム
ウェブ すべてクラウドでホスト
コストだ：
$999/月 + 1ユーザーにつき$99
長所だ：
円グラフでNetSuiteの経営管理システムを紹介
より ビジネスソフトウェア, ビジネス管理ソフトウェア｜NetSuite)
- ビジネスの中枢神経系として、ERPソフトウェアは、財務、計画、購買、請求書発行、販売、マーケティング、在庫、人事など、各部門の機能やプロセスを統合します。
- あなたはすぐにあなたのすべての ベンダー、顧客、アイテム、在庫すべてのデータが1つのシステムに集約されているためです。
- NetSuiteには、あらゆる規模と予算のビジネスに適した段階的かつモジュール式の価格モデルがあります。
- NetSuite ERPの人事モジュールであるSuitePeopleは、人事データをプラットフォーム内の他のモジュールからの財務、調達、プロジェクト、給与、計画、予算データと統合します。
短所だ：
- いくつかのカスタムパッケージや価格オプションが利用可能ですが、NetSuiteの基本パッケージは月額$999とユーザー1人当たり$99がかかります。 予算への負担 中小企業の追加料金で、プレミアムカスタマーサポートパッケージとアドバンスドカスタマーサポートパッケージが24時間365日のサポートを提供します。
- NetSuiteのテクニカルサポートは、すべてのNetSuiteサブスクリプションに含まれていますが、複数のユーザーレビューでは、このサービスの限界が強調されています。
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