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FAQ
O que é Crédito Nero?
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Os Créditos Nero permitem que você use todos os recursos com inteligência artificial nos aplicativos Web do Nero e nos aplicativos da área de trabalho do Windows.
Normalmente, o processamento de 1 imagem custa 1 Crédito Nero.
Aqui estão os detalhes dos Créditos Nero consumidos por diferentes serviços web.
| Serviço Web | Consumo de Créditos Nero |
|---|---|
| Upscaler de imagem: Photograph, Anime, Modelo Standard | 1 Crédito Nero = aumento de x2 2 Créditos Nero = aumento de x4 2 créditos Nero = 1 aumento de rosto |
| Upscaler de imagem: modelo Business | 10 Créditos Nero = 1 processamento de imagem |
| Restauração de Fotos | 1 Crédito Nero = 1 Correção de arranhões; 1 Crédito Nero = 1 Colorir; 1 Crédito Nero = 1 Realce facial |
| Colorir foto | 1 Crédito Nero = 1 processamento de imagem |
| Animação de Rosto | 2 Créditos Nero = 1 processamento de imagem |
| Gerador de Avatar | 30 Créditos Nero = 1 criação de profile |
| 20 Créditos Nero = 10 geração de imagens 50 Créditos Nero = geração de 50 imagens 80 Créditos Nero = 100 geração de imagens | |
| Removedor de fundo | 2 Créditos Nero = 1 processamento de imagem |
| Denoiser de imagem | 1 Crédito Nero = 1 processamento de imagem |
| Compressor de Imagem | 1 Crédito Nero = 1 processamento de imagem |
| Cartoonize Foto | 1 Crédito Nero = 1 processamento de estilo de imagem 3 Créditos Nero = 1 processamento de estilo de imagem HD |
| Removedor de objetos | 2 Créditos Nero = 1 processamento de imagem |
| Alterador de plano de fundo | 2 Créditos Nero = 1 processamento de imagem |
| Imagem Pixelada | 1 Crédito Nero = 1 processamento de estilo de imagem 3 Créditos Nero = 1 processamento de estilo de imagem HD |
| Gerador de fotos de Natal | 1 Crédito Nero = 1 processamento de imagem |
| Aprimorador facial | 1 Crédito Nero = aumento de x2 2 Créditos Nero = aumento de x4 2 créditos Nero = 1 aumento de rosto |
No entanto, dependendo de quantos modelos de IA estão envolvidos, os custos podem ser multiplicados.
Posso cancelar minha assinatura?
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Sim, você pode cancelar sua assinatura desativando a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Seus créditos serão perdidos juntamente com outros benefícios no final do período de cobrança.
Posso obter um reembolso?
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Depois que sua assinatura for ativada e os Créditos Nero forem usados, não serão permitidos reembolsos.
Por que os Créditos não chegaram depois que eu paguei?
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Pode haver um atraso na chegada dos Créditos, e o tempo de chegada dos Créditos pode variar ligeiramente sob diferentes condições de rede.
Para garantir a chegada precisa dos Créditos, certifique-se de que o endereço de e-mail que você preenche no carrinho de compras é o mesmo que o endereço de e-mail da sua conta de login.
Se você tiver quaisquer outros problemas com seus créditos não sendo creditados, por favor, envie um e-mail para nós ( feedback@nero.com ).
Os Créditos Nero têm uma data de validade?
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Os créditos permanecerão válidos durante a duração da assinatura, a menos que sejam totalmente utilizados. Quando a assinatura expirar, os Créditos também expirarão.
O que é o Nero Credit Pack?
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O Credit Pack permitirá que você aumente o orçamento se o plano de assinatura não for suficiente.
As compras só podem ser feitas quando a assinatura estiver ativa. Se você cancelar a assinatura, perderá todos os créditos acumulados.
Há algum limite para a assinatura?
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Seu plano de assinatura limita o número máximo de créditos que você pode usar.
Quantos Créditos Nero posso acumular?
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O número máximo de créditos que você pode acumular = limite máximo da assinatura + limite do pacote de créditos. Por exemplo, se você mantiver a assinatura ativa do Pro Pass de 300 créditos por mês e um pacote de créditos de 100 créditos, poderá acumular até 400 créditos.
E se eu precisar de mais Créditos Nero?
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Se você gastou todos os créditos do plano de assinatura atual, poderá comprar o Credit Pack em paralelo. Se precisar de mais imagens ou de uma resolução maior, envie-nos uma mensagem para feedback@nero.com
Como posso obter mais créditos Nero de bônus grátis?
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Você pode obter 20 créditos Nero permanentes se acessar Assine nossa Newsletter Nero.
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